Говорим цену целиком
Стоимость выпуска, курс обмена и комиссия за операцию — всё на витрине до оплаты. Сюрпризов на кассе быть не должно.
Сервис, который просто делает свою работу
Kardo выпускает виртуальные карты в долларах, чтобы из России можно было оплачивать зарубежные сервисы и покупки в поездках. Всё живёт в Telegram: заказ, пополнение, реквизиты и поддержка.
Как мы работаем
Четыре правила, по которым мы работаем. Их удобно проверить на нас же.
Отвечает человек
В поддержке нет робота и скриптов. Если платёж не прошёл, мы разбираемся с конкретным случаем, а не советуем перезагрузить телефон.
Не обещаем невозможного
Карта не решает всех задач: некоторые сервисы не принимают виртуальные карты в принципе, и мы говорим об этом заранее, а не после оплаты.
Бережём реквизиты
Данные карты хранятся в зашифрованном виде и не попадают в логи. Мы не просим присылать их в переписке — они всегда только в приложении.
Что стоит знать до покупки
Карта выпускается зарубежным банком-партнёром, а не нами: мы оформляем выпуск, ведём баланс и отвечаем за то, чтобы всё работало. Оплата за карту принимается в рублях, на карте деньги хранятся в долларах.
Мы молодой сервис и не станем изображать десятилетнюю историю и сотни тысяч клиентов. Зато на каждое обращение отвечает человек, который может принять решение, — на старте это ценнее любых цифр в презентации.
Если сомневаетесь, подойдёт ли карта под вашу задачу, — просто спросите до оплаты. Отговаривать, когда карта не поможет, для нас дешевле, чем потом возвращать деньги.
Это Карди
Карта с лицом — наш маскот. Он появляется там, где что-то пошло не так или экран пока пуст, и никогда не мешается рядом с суммами.
Остальные вопросы — в частых вопросах или сразу в поддержке.